Eu trabalhava há anos na área de T.I. desenvolvendo sistemas, analisando dados e criando relatórios gerenciais, dando o melhor de mim, vestindo a camisa da empresa e criando o que ao meu ver naquela época, eram os melhores relatórios do Universo.
Então, depois de alguns anos eu fui promovida e convidada à gerir uma equipe na área de negócios da empresa e, foi então que minha ficha caiu. O melhores relatórios do Universo, feitos por mim para atender a área de negócios, agora não me atendiam completamente. E você sabe por quê?
Os profissionais da área de negócios não sabiam pedir. Sim, eles nem sabiam direito o que queriam, para falar a verdade.
Foi então que minha mente explodiu e muitos questionamentos sobre falhas ou demora nos processos começaram a fazer sentido e eu passei a enxergar tudo de um jeito diferente.
Agora eu tinha a visão necessária, eu conhecia os "dois lados da moeda" e comecei uma revolução no departamento, especificando muito bem o que eu precisava como gestora para a área de T.I. e utilizando as informações obtidas de forma inteligente. A empresa crescia ano a ano, superando as metas e muitas vezes com sobra, e eu tenho plena consciência do meu papel nesse crescimento.
Hoje, trabalhando com MIS e prestando consultoria aqui na Inglaterra, percebo que o problema é o mesmo, em várias empresas, em diferentes setores, em diferentes níveis, os profissionais não sabem como obter as informações que eles realmente precisam, as vezes não sabem nem mesmo identificar quais são essas informações e, sendo assim, não sabem pedir.

É exatamente isso que eu proponho com a CGA, eu sei como te ajudar a analisar seus dados e utilizar as informações de maneira inteligente para otimizar os seus processos e enxergar que:

Tomar decisões orientadas por dados é o Único Caminho!